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搬家行业的另一种竞争对手

编辑:杭州如意蚂蚁搬家有限公司  时间:2012/02/10  字号:
摘要:搬家行业的另一种竞争对手

  搬家是件麻烦事,不过在某些商家眼里,这种麻烦确实商机。而且这里说的商家并非搬家公司。而是一个家具业的高端美式家具的经销企业。很奇怪吗?

  首先我们来了解一下美克美家,这是一个以销售美式高端家具的的经销商,曾经打出“一朝买家具,永久帮搬家”的售后服务口号。生在广州的你是否感到诧异,看到过多少在广州搬家的人,有谁不是搬家直接找搬家公司呢?跟卖家具的好像没什么关系。

  那么上文提到的商机在哪呢?有分析表示,在家具行业内,很少有专门的全国性的售后服务中心,这在一定程度上避免

了经销商的“串货”问题,却也失去了一部分高端消费人群的市场,这些消费者看重家具品质和增值,但又全国各地、甚至世界各地到处搬家。

  而目前有完善售后服务的品牌很少,知名品牌的市场占有率不足10%,更多的数以万计的品牌在售后增值服务和保养方面还是一片空白。美克美家,打出“一朝买家具,永久帮搬家”的售后服务,和定期的上门保养服务。无疑是想打开剩下的90%的空白市场,这才是真正的商机。

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